Všeobecné podmínky B2B
Společnost
Smluvním poskytovatelem je Lomirant s.r.o., jehož sídlo je Archivní 65, 110 00 Praha, Česko. Označení Lomirant je značkou této společnosti a nevystupuje jako samostatný smluvní subjekt.
Služba
Služba Ukazatele odvětvové poptávky je určena výhradně podnikatelům. Klient dodává Objednávky a objemy a schvaluje význam i slučitelnost metrik. Odvětvový přehled obsahuje datum, verzi a odkazy na zdroje. Smluvní služba využívá AI k extrakci a vysvětlení; spustitelný příklad na webu počítá místně podle pravidel a historii drží pouze v paměti karty do obnovení stránky.
Přístup a práva
Po dobu smlouvy získávají sjednaní uživatelé nevýhradní právo službu používat. Klient odpovídá za oprávnění k předaným materiálům. Nesmí sdílet účty, prodávat původní datové toky ani obcházet přístupové či jiné kontroly.
Cena
Základní měsíční cena zahrnuje 4 uživatele a činí 8860 CZK bez daně. Při dani 21 % je celková částka 10720.60 CZK. Za každého dalšího uživatele se účtuje měsíčně 560 CZK bez daně.
Trvání a ukončení
Uzavření smlouvy vyžaduje výslovné potvrzení zástupce klienta. Předplatné běží v měsíčních obdobích a ukončení působí ke konci období. Zkouška trvá 14 dnů a sama se nemění v placené předplatné.
Změny
Poskytovatel oznamuje podstatné změny zhoršující podmínky alespoň 30 dnů před jejich účinností. Klient může před tímto datem službu ukončit. Smlouva nestanoví garantované procento dostupnosti.
Konec služby
Klient může své výsledky exportovat během trvání smlouvy. Po jejím skončení se účty mažou nejpozději do 30 dnů; kratší retenční lhůty obsahu tím nejsou prodlouženy. Záložní kopie vyprší do 30 dnů.
Stížnosti
Pro reklamaci zašle klient na support@lomirant.com identifikátor výsledku, jeho datum a popis nesrovnalosti. Cílem je první odpověď do 2 pracovních dnů, nikoli zaručené vyřešení v této lhůtě. Přednost má oprava nebo nové zpracování, aniž tím zanikají ostatní smluvní práva.